11月28日,备受业界关注的“知感恩·向上行”圣堡罗首届门窗品质节在佛山拉开帷幕。活动由圣堡罗家居集团联合红星美凯龙家居集团发起,以对用户负责、对行业负责、对社会负责的品牌态度,引领视野向上、品牌向上、技术向上、服务向上的品质行动,呼吁全行业以感恩之心,与时代同行,共同推动行业持续进步。
近日,环球网家居就“知感恩·向上行”圣堡罗首届门窗品质节的相关议题,对圣堡罗家居集团董事长吴国洪进行了专访。访谈中,吴国洪详细阐述了发起门窗品质节的初心,并深入探讨了该活动对推动门窗行业向上发展的价值意义。
以下为采访实录:
【环球网家居】:请您分享发起“圣堡罗门窗品质节”的初心是什么?
【吴国洪】:发起门窗品质节,我有一个初心,两个原因:
一个初心,就是为中国门窗行业健康发展贡献力量。圣堡罗在门窗行业已经深耕21年,对行业有着深厚的感情和责任感,我们深知只有行业好企业才能好,所以决定发起门窗品质节。
两个原因,一是近年来极端天气频发,给人们的生活带来了不小的困扰。窗户作为家居安全的一道重要防线,其质量直接关系到人民的生命财产安全。因此,我们深感有责任提升门窗的品质,确保在极端天气下,窗户能够稳固可靠,避免脱落、玻璃碎裂等安全隐患的发生。
二是当前门窗行业价格战愈演愈烈。门窗作为耐用品,其品质至关重要。如果为了价格战而牺牲品质,不仅是对消费者的不负责任,更是对整个行业的伤害。因此,我希望通过发起品质节,能够呼吁整个行业重视品质,坚守底线,共同推动行业的健康发展。
【环球网家居】:“圣堡罗门窗品质节”为什么选定在11月28日感恩节举办?
【吴国洪】:首先,我们感恩伟大的祖国。祖国的繁荣富强为我们提供了良好的发展环境,经济的持续增长也为门窗行业带来了无限机遇,我们深感幸运,能够在这片热土上茁壮成长。
其次,我们感恩广大的用户。近年来,用户对于家居环境的品质要求日益提升,对于门窗的消费意识也越来越强。他们意识到,一扇好的门窗不仅能带来舒适的居住环境,更是家庭安全的保障。因此,我们深感责任重大,必须为用户提供高品质、安全可靠的门窗产品,让他们过上更加美好的品质生活。
最后我们感恩这个行业。门窗行业市场潜力巨大,发展前景广阔。我们非常庆幸能够选择这样一个充满活力和机遇的行业,为我们的企业和员工提供了广阔的发展空间。
【环球网家居】:圣堡罗为消费者提供品质保障的行动表现,具体有哪些举措 ?
【吴国洪】:圣堡罗在品质保障行动主要围绕品牌力、产品力和服务力三个方面展开。
首先是品牌力。品牌是圣堡罗最具价值的资产,是我们21年来坚持不懈努力的结晶。不论做产品还是做服务,都绝不能因短期利益而做出任何损害品牌形象的行为。我们倡导的“四好企业”理念中,“好品牌”正是放在了最重要的位置。
其次是产品力。产品是我们的核心,圣堡罗始终坚持做优质的产品。我们一直致力于产品研发,在广东、浙江、四川、山东等地建立六大现代化智能生产基地,对材料、结构、装配、密封、热工性能、声学性能等多个方面设置了严格的标准,形成高效的性能体系。
最后是服务力。由于门窗属于定制性产品,对安装服务的要求非常高。在服务方面,圣堡罗率先提出五年保修、全国联保、质保20年、终身维护的承诺。我们依托全国近千家终端门店,实现了“一地购买,全国保修”的便捷服务。此外,我们在产品配置上也非常注重,全系列窗户产品均标配304不锈钢拉爆螺丝,并每隔50厘米固定一颗,以确保窗户的稳固性,这也体现了我们对服务品质的极致追求。
【环球网家居】:请您用一句话形容“圣堡罗门窗品质节”的价值主张?
【吴国洪】:圣堡罗门窗品质节的价值主张是:坚持向上发展,坚持做好门窗。
无论是家居建材领域还是其他行业,唯有打造优质产品,企业和品牌方能持续壮大。因此,门窗行业应秉持稳健发展之道,坚持向上发展,矢志不渝地追求产品卓越,提供更好的产品让更多人去使用。
我毕生致力于门窗事业,至今已耕耘21载,并期望未来能再续辉煌21年。我的信念简单而坚定:坚持做好门窗,把门窗这个产品做好,全心全意推动门窗行业的发展。
【环球网家居】:请分享发起“圣堡罗门窗品质节”有怎样的价值意义?
【吴国洪】:我觉得最大的价值意义应该要对社会、对用户、对行业、对企业负责。
首先是对社会负责。优质的门窗能够有效抵御自然灾害如台风等带来的潜在风险,防止窗户脱落或房屋进水等事故的发生,从而维护社会的安全与和谐。
其次是对用户负责。我们致力于提供一个安静、舒适且节能美观的居住环境。这不仅能提升用户的睡眠质量,还能进一步改善其生活与工作的品质。我们确保所售门窗既安全又实用,让用户在使用过程中感受到实实在在的便利与舒适,避免更换后出现品质倒退的情况。
第三是对行业负责。我们深知,行业好企业才能好。因此,我们始终秉持诚信经营的原则,不做任何损害行业利益的行为。作为门窗行业21年的老兵,我们珍视并致力于推动行业的健康发展,为行业的持续进步贡献自己的力量。
最后是对企业负责。21年说长不长,说短也不短,我们非常珍惜圣堡罗来之不易的成绩。无论市场竞争如何激烈,我们都将坚守品质底线,宁可不赚钱也绝不降低产品品质,致力于通过不断提升产品质量和服务水平来赢得市场的认可与用户的信赖。
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